política de loja

Atendimento ao cliente

A política de trocas e devoluções da loja virtual Sempre Limpe tem a proposta de oferecer maior segurança e eficácia operacional, tendo como base, o Código de Defesa do Consumidor, e as normas fiscais/ tributárias, priorizando manter a credibilidade que nos foi confiada.

Em nosso site, apresentamos os procedimentos e fluxos operacionais, para facilitar o atendimento dos clientes. Todas as solicitações devem ser realizadas por meio de abertura de protocolo de atendimento junto ao nosso serviço de atendimento ao cliente pelo WhatsApp: (11) 98904-6850, dentro do horário de funcionamento, de segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h00 (exceto feriados) e e-mail: atendimento@semprelimpe.com

Privacidade e Segurança

100% de Segurança

A Semprelimpe.com possui um sistema de proteção de dados extremamente moderno e seguro. Todos os recursos técnicos e procedimentos possíveis são utilizados para garantir a segurança no processo de compra.

Para que as compras sejam 100% seguras todas as informações são codificadas pelo protocolo SSL, criptografadas e arquivadas em um ambiente próprio, interno e de acesso exclusivo no Semprelimpe.com; a proteção é absoluta e o comprometimento com a privacidade e segurança dos seus clientes também.

Sigilo Absoluto

Os dados cadastrais dos consumidores do Semprelimpe.com, em hipótese alguma, são divulgados e tampouco comercializados para objetivos promocionais.

 

Visita Personalizada

São armazenados cookies em seu computador, que são identificadores alfanuméricos automaticamente gravados no drive do seu computador, a fim de proporcionar uma maior comodidade e personalizar sua visita em nossa loja.

O uso deste recurso é racional e limitado, uma vez que a sua utilização desmedida poderia implicar em violação aos seus direitos de privacidade.

 

formas de Pagamento

- Cartões Crédito / Débito
- Boleto Bancário (Mediante contato telefônico)

- Depósito em conta (Mediante contato telefônico)